Tyylikkäästi muotoiltu i20 on kaupunkiliikenteessä ketteräliikkeinen ja maantiellä varmaotteinen. Tilavassa ja viihtyisässä matkustamossa on aina vakiovarusteena mm. ilmastointi, radio-cd-mp3-soitin ja kuusi turvatyynyä. Viiden tähden turvallisuus on todistettu törmäystestissä. Käyttäjäystävällisen i20:n ominaisuuksia ovat myös pieni polttoaineen kulutus, matalat päästöt ja edullinen hinta.